Algemene Voorwaarden, Betalingen & Zendingen
Betalingen
iDeal
Bij Sjanz worden de betalingen afgehandel met MOLLIE B.V. dit in samenwerking IDEAL. Met het betalen van iDEAL worden geen extra transactiekosten in rekening gebracht
Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, nemen wij de bestelling direct in behandeling.
Betalen en ophalen
U kunt uw bestelling bij ons ophalen. Bij het afrekenen kunt u dan de betaalmethode 'ophalen' aanvinken bij het kopje versturen/ophalen. U krijgt een bevestiging per e-mail zodra de bestelling klaar is om opgehaald te worden. De betaling wordt dan vooraf betaald, maar uiteraard zonder de verzendkosten.
Verzending
We streven naar een zo snel mogelijke levering, maar het kan voorkomen dat we een bepaald artikel nog moeten maken, daarom hebben we een maximale levertijd van 9 werkdagen. Mocht de levertijd iets langer duren wordt u daar natuurlijk van op de hoogte gesteld.
Kleine bestellingen worden verstuurd als brievenbuspakket, hiervoor hoeft u dus niet thuis te blijven. Grotere bestellingen verzenden wij met de pakketdienst.
Wilt u de bestelling sneller in huis hebben? Stuur dan een mailtje naar info@sjanz.nl of stuur een berichtje via facebook of instagram en vraag naar de mogelijkheden.
Bij het kwijtraken en/of beschadigen van uw pakketje kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden.
Verzendkosten
Bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland vanaf €75, naar België en Duitsland vanaf €100. De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland zijn €4,85, naar België en Duitsland €9,95. Wil je iets retourneren, dan betaal je hier zelf de verzendkosten voor, gepersonaliseerde artikelen en artikelen met actieprijzen of sale kunnen niet geretourneerd worden. Retourneren of ruilen kan alleen bij productiefouten!